Privacidade dos Dados

A sua privacidade é muito importante para nós. Apreciamos a sua confiança e por isso criámos esta secção. Para lhe explicar exatamente para que usamos a informação que recolhemos através da nossa página web: https://www.twink.pt.

Tratamento de dados pessoais

Em cumprimento do estabelecido na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados de Caráter Pessoal, informamos que recolhemos os dados pessoais que nos facilite:

  • Nome e apelido
  • Género
  • Data de nascimento
  • NIF / NIPC
  • Nome da empresa
  • Correio eletrónico
  • Palavra-chave
  • Número de telefone
  • Moradas de entrega
  • Moradas de faturação
  • Preferências de email

 

Todos os dados pessoais que nos forneça serão incluídos num ficheiro automatizado de dados de carácter pessoal, criado e mantido sob a responsabilidade da TWINK PT. A TWINK PT adotou as medidas de índole técnica e organizativa necessárias para garantir a segurança dos dados de carácter pessoal e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado. A TWINK PT apenas solicita os dados necessários para a realização da sua atividade ou para tornar a sua visita ao nosso site o mais eficiente e agradável possível.

Ao utilizar a nossa página web aceita que todos os dados pessoais que nos facilite poderão ser armazenados num ficheiro automatizado. Este ficheiro automatizado, propriedade da TWINK PT, poderá ser utilizada pela TWINK PT e/ou cedida a um dos fornecedores da TWINK PT para:

  • Processar pedidos, consultas ou outro tipo de gestão que nos envie.
  • Enviar informação sobre o seu pedido ou notificações sobre o carrinho de compra.
  • Realizar estudos estatísticos sobre a utilização do nosso site.
  • Caso o tenha autorizado expressamente, marcando a caixa correspondente, enviar-lhe comunicações comerciais através de email ou correio, para o informar sobre novos produtos, ofertas especiais e outras novidades relacionadas com a página web www.twink.pt

Pode exercer em qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, mediante o acesso à sua conta ou comunicando-o por email a suporte@twink.pt.

Em cumprimento do estabelecido na Lei 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, também o informamos que manifesta de forma expressa, mediante o preenchimento dos respetivos formulários, que deseja receber comunicações comerciais das ofertas e promoções da TWINK PT.

 

O que acontece com a informação recolhida?

A TWINK PT conservará os seus dados pessoais pelo período necessário para realização de encomendas, respetiva faturação e cumprimento das obrigações legais aplicáveis. A TWINK PT apenas transmite os seus dados pessoais, dentro do estritamente necessário, às entidades cuja colaboração seja indispensável à prestação dos serviços solicitados, como é o caso das transportadoras e entidades financeiras. Os dados acima indicados serão tratados para efeitos de gestão da sua conta online, comunicações de serviço, entregas de encomendas e análise do seu perfil de cliente. Esta análise é realizada a partir do seu histórico de consumo e dos seus dados de navegação, com vista à criação de condições para melhorar a sua experiência de compra, bem como para otimizar a gama de serviços/produtos TWINK PT. Com base nesta análise, a TWINK PT poderá enviar-lhe ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados, e outras informações que sejam do seu interesse. Se fornecer o seu número de identificação fiscal, apenas será utilizado para a emissão de faturas.

Não obstante a TWINK PT proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas julgadas adequadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados. O utilizador tem a possibilidade de exercer os seus direitos de acesso, à retificação, ao esquecimento, à portabilidade dos dados, e oposição dos seus dados, nos termos da Lei da Proteção de Dados Pessoais.

 

Sobre os cookies

Este site utiliza cookies para lhe permitir ter a melhor experiência como utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros de texto gravados no seu equipamento quando acede aos sites. Estes permitem o armazenamento de um conjunto de informações relacionadas com o utilizador, em que umas são usadas para reconhecer o utilizador em futuras visitas ao site, e outras são usadas para garantir as funcionalidades disponibilizadas e melhorar o desempenho e a experiência do utilizador ao site.

Atenção: é importante perceber que algumas áreas do site poderão não funcionar corretamente após a desativação dos cookies.

 

Tipos de cookies

  • Cookies de sessão - são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
  • Cookies permanentes - são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita ao nosso website. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

 

Para que servem os cookies que utilizamos?

  • Cookies estritamente necessários - Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.
  • Cookies analíticos - São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.
  • Cookies de funcionalidade - Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.
  • Cookies de terceiros - Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador.

 

Cookies de terceiros

Os cookies seguintes também são definidos no Website por terceiros ou por nós utilizando um código de terceiros. Os cookies analíticos permitem a memorização da forma como determinado site é navegado, com a finalidade de apresentação de produtos ou serviços que vão de encontro ao utilizador, através da monitorização do site. São exemplos os que guardam as páginas mais visitadas, o tempo em cada página, produtos ou serviços pesquisados, etc.

 

No nosso website poderá encontrar cookies por parte de:

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Poderá também impedir a recolha dos dados do cookie e dos dados correspondentes à sua utilização (incluindo o seu endereço IP), descarregando e instalando para o efeito o browser-plugin disponível no seguinte link: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-PT

 

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Se pretender saber como impedir que os websites usem cookies no seu dispositivo, escolha o seu navegador na lista abaixo, ao clicar será direcionado para a página do navegador onde poderá gerir (aceitar, recusar ou apagar) os seus cookies e dados do website.

 

 

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Última actualização: 03/02/2020